预订了酒店但还未入住，能否退房退款？

可以退房退款，需与酒店协商。根据《消费者权益保护法》，消费者有权选择是否继续消费，酒店应合理处理退款请求。若不及时处理，可能影响消费者权益，造成经济损失和信任危机。
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常见处理方式有协商退款、代卖房间、平台协调、投诉。选择时应考虑效率与效果，优先与酒店直接协商；若酒店不配合，可联系预订平台或投诉机构介入。
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可退房退款。具体操作：1.首先与酒店协商，说明情况，请求退款或更改时间；2.若酒店同意代卖，则配合酒店减少损失；3.若酒店不配合，联系美团等平台协调退款；4.如仍无法解决，向消费者保护协会投诉，维护自身权益。